小勐拉欧亚国际客服：　赵媛取得过市场营销、新闻传达的学位，做过九年外企管帐。一个偶尔的时机，她与南京红山森林动物园结下不解之缘。

　　现实中，赵媛毕业后的第一份作业却跟动物不搭边。她高中毕业后进入中专读商科，经过自考考取了南京大学新闻传达学，毕业前考下管帐证，并进入本地一家外企担任财务，一做便是九年。

　　在接下来小半年的时间里，白天，她去猫科馆做说明，晚上，持续准备管帐考试。赵媛说，那段时间的学习让人焦虑，反而是白天与小动物们相处的韶光让她感受到心灵的治愈。

　　正式入职后，需求考虑的作业变多了，仔细调查动物的一切已成为习惯，“比方内场施工时，美洲豹初九对噪音很灵敏，在笼子里疾跑，我就给它开了一个单侧的通道，可以通到一个高处狭小的区域，这给了初九很大的安全感。后来它就在通道里休息，状况变好许多。”

　　日常相处

　　大型猫科动物机警聪明、充溢野性，可以灵敏发觉人的喜恶和情绪，赵媛一面和它们斗智斗勇，一面也尊重动物天分。

　　赵媛刷到过一条游客的帖子，标题是“林深时见豹”，画面里华北豹憨憨正从浓密的树林里走出来，看不到传统动物园里的水泥地、金属笼网、不锈钢绳子。赵媛解释说，这正是猫科馆想尽力营建的天然野生的状况，动物减轻了环境的压力，游客也可以有更多视角。

　　说明时，她每天都在重复的话，包括“豹猫是国家二级保护动物，不允许个人养殖”。她期望更多的人可以像她一样，翻开看见动物和天然界的感官，一步步走上认识、喜爱、了解并保护动物的路途。

　　猫科馆养殖了20只动物，养殖员在展区一声声呼喊姓名，动物很快不见了。养殖员走进展馆，这儿丢一块牛肉，那里绑一只兔腿，又在树杈间放一个食物纸盒。养殖员脱离后，动物再度呈现，鼻子凑近地面嗅闻，好像在野外寻食一般。

　　“盒子是用两个咖啡托做成的，咱们拿棕榈叶绑起来，里面也是肉，它们能闻到。”赵媛说，豹子憨憨或许一口就咬破了，豹猫的办法是拖拽，直到纸盒破损，里面的肉露出来。

　　同一种丰容办法，用过两三次之后，动物们就会逐步失掉爱好。越是聪慧的动物，越容易感到厌恶，这就要求养殖员要不断创新，每天变着把戏做丰容。赵媛正在开端的一个新计划是从狼馆学来的，做一个取食器，不知道越越、憨憨它们会不会喜爱。

　　赵媛常常和搭档一同去翻垃圾箱、修建垃圾堆，捡回来可以用的木材等，进行二次加工，给动物建立栖架。当猞猁趴在她亲手建立的平台处纳凉、在她铺设的落叶里打滚时，赵媛心里就会乐滋滋的，“动物高兴，我就高兴。”

　　外展区有安全隐患，所以夜间要尽或许将动物收笼，但不是每一次都可以实现，有时气候好、刚换到大笼舍，动物不愿准时回笼。赵媛一般的做法是“等一会再试试，一定不能着急，也不能用恐吓的办法。最开端练习的时分，有的便是不想过来，那咱们就算了，明天持续”。

　　树立信赖联系 进步动物配合度

　　“动物不会犯错，它们的反应都是情绪的表现。”比方有时分动物一过门闸，养殖员怕它回去，当即关门，这就会让它们感到受唆使，触发坏脾气。

　　行为练习也是一种丰容。有的动物很喜爱做练习，比方欧亚猞猁二王每次看到养殖员拿着食物和道具过来，便会高兴地凑到笼边。

　　比方，让二王适应剃毛机的声响、在皮肤上传达给它震动的感觉、酒精棉的滋味和凉意，甚至兽医本人的气味，都是脱敏练习组成的一部分。

　　豹子喜爱在高处俯视自己的领地。每天清晨，在游客入园之前，赵媛还在外场打扫卫生，常常一回头就看到越越趴在最高处的架子上看着她，“像监工一样”。

　　越越仍是行为练习的“优等生”，配合度高，赵媛第一次进行行为练习便是从它开端的。

　　“其时我有点严重，越越好像能看透我的心思似的，会觉得我比较胆小吧。”赵媛清楚地记住，其时喂肉的动作自己明显迟缓了，好在越越是“好教师”，乐意配合，似乎在鼓舞赵媛，你是练习员，你不能太胆怯。

　　她还会告诉你，动物也在反向调查人类。它们会故意做出错误行为，比方在鼻头碰的指令下，用嘴去咬方针棒，来看养殖员是否会照常按下响片。这是动物开端失掉耐性、不耐烦的表现。

　　养殖员建立遮挡物 游客像在跟动物玩躲猫猫

　　“它们知道你喜不喜爱它，尊重不尊重它，你们之间的联系是否是平等的。”赵媛说。

　　赵媛期望更多人喜爱上自己养的这些动物，但喜爱并不意味着占有，保持间隔无论对养殖员仍是其他人都至关重要。假如在野外看到动物，“动物或许比你还要惧怕。”赵媛说，远远赏识，保持间隔便是最好的做法。作为全国第一家取消动物表演的动物园，以尊重动物、保护天然为理念的南京红山森林动物园火出圈。游客中，年轻人占比六成以上。动物园有200多名职工和2000多名志愿者，他们大多是年轻人，90后的赵媛便是其间一员。从2021年来到动物园做志愿者，到2023年正式入职，赵媛为游客说明动物们的行为习惯、生活习性，也肩负着照顾小动物们的职责。作业中，她乐意把这些小动物视作自己的搭档，没事时就各忙各的，有需求时她会随时呈现。许多时分，她喜爱待在一旁，静静地看动物“巡视”领地、寻食、符号、游玩……那是她最惬意的时间。

　　学习管帐课程之余到动物园当暂时志愿者

　　作为南京本地人，红山森林动物园一直存在于赵媛的国际里。学校春游、周末和同学出去游玩，这儿是绕不开的选择。小时分的经历，在赵媛心里埋下了喜爱动物的种子。

　　尔后，赵媛想要持续进步专业技能，报名中级管帐证的网课和考试。2021年，赵媛在学习管帐课程之余，来到红山森林动物园做暂时志愿者。她记住，在新年活动开端之前，所有人聚在一同分配场馆，负责的教师说，“猫科馆少一个人，谁想去？”她便举起了手。

　　也便是在这时，赵媛看到了动物园的招聘音讯。2023年年头，她收到了面试经过的通知。妈妈告诉她，想做就去做吧，热爱可抵年月绵长。

　　从上一年开端，赵媛在南京农业大学动物医学专业开端主修第二学历，为期三年，她期望动物有反常时自己可以在第一时间发现，并精确地做开端的判别和应对。

　　尊重动物天分 也要和它们斗智斗勇

　　从大红山脚往上爬，一路经过本乡区、狼谷、猫科星球，就到了赵媛所在的猫科馆，展区地势陡峭，植被茂盛，豹子穿行其间，一时间让人不知是身处动物园仍是野外。

　　动物们静止不动的时分，在环境中难以分辨，与其说参观，这更像一场野外调查。赵媛说明时，做得最多的一件事，是指出它们藏在哪儿。为了帮助游客，养殖员还在一些当地做了符号，比方“从那个绿色的三角形看过去，可以看到豹子的半个头”。

　　下午2点，到了喂食的时间。

　　赵媛在一旁保持调查，偶尔上前阻止一下敲打玻璃墙的小朋友。豹猫点点和家猫差不多体形，正在撕咬绑在树上的兔腿。另一位养殖员从内场出来，赵媛给他竖了个大拇指，“绑得真结实！”一般情况下，豹猫缺乏安全感，会叼下来带回窝吃，但今天它扯不下来，干脆趴在树枝上干饭。周围的食物纸盒，点点也打不开，决议晚点再处理。

　　赵媛的方针很朴素，让圈养动物快乐地活着。这其间一个重要概念是“丰容”，即丰富动物的生活，尽或许模仿野外的刺激，给予动物更多行为选择。这是一个很难的方针，没有最好，永远有更好的做法、更多作业去做。

　　气味也是一种丰容方式。猫科馆有一条有名的“天猫通道”，用于交流笼舍。猫科动物领地意识强，走过时常常释放“甘霖”，留下自己的气味，后来的动物闻到了，也会符号自己的。

　　下午5点，外展完毕，赵媛和搭档一同将动物们收进内舍。赵媛呼喊着姓名，猞猁小七最早跑过来，她用一小块肉引导小七穿过门闸，再缓慢关门。

　　行为练习

　　猫科动物十分灵敏，可以听懂人说话的语调，发觉到操作上的大意，从而对人发生喜爱或恐惧。经过行为练习，养殖员培养的是与动物树立信赖联系。动物做出正确行为，然后得到奖赏，并构成正向激励。假如没有这种信赖，动物的配合度就会变低，让养殖作业难上加难。

　　护崽是动物的天分，上一年生产完后，狞猫萌萌听从组织，走到近邻笼舍看着兽医给幼崽采血称重，一声不吭。萌萌知道作业人员不会伤害幼崽，检查完后还会让幼崽回到它的怀有。这种信赖来自平常的堆集。

　　上一年夏天，赵媛和搭档一同完成了二王的采血练习，猞猁体型巨大，若每次进行身体检查都用麻醉放倒，不利于长时间健康。整个采血练习，被拆解成许多更细的过程，中心是脱敏和条件反射，利用食物奖赏做正强化。

　　需求二王自动配合的动作是伸出前爪碰到方针棒，那一瞬间，赵媛会按下响片，一起给动物喜爱的食物，在一次次重复之后，让它把动作反应固定下来。

　　2021年，赵媛进入红山森林动物园做志愿者时，就留意到了豹子越越。越越是赵媛最偏爱的一只豹子，它聪明、强势，小时分和近邻的动物打架，右前腿受伤，为防止感染危及性命，进行了截肢。三条腿支撑身体，会损失不少灵活度，但越越依然生动敏捷。

　　搭档告诉她，开端可以用方针棒做一个简略的跟随练习，让越越用鼻子去碰方针棒，完成的一瞬间按响片并给肉奖赏，后续升级再练习它上秤，或许去指定的当地。

　　赵媛会常常觉得，自己的成长离不开这种鼓舞，它并不来自人类。现在，谈起行为练习，赵媛会变得喋喋不休。她会告诉你，猫科动物会对着人哈气，表示进犯或警觉防备，这个时分就不能给响片和食物，会加强动物哈气的联想，“假如在激动或是哈气的状况下，首要要让它冷静下来，练习要在稳定、平缓的状况下进行。”

　　保持间隔

　　猫科是非常灵敏的动物。当你走进我国猫科馆，会很难找到豹猫的踪影，它们生性胆小，赵媛建立了不少遮挡物让豹猫得以藏身，游客好像在跟动物玩“躲猫猫”。

　　赵媛乐意把动物视作自己的搭档，没事就各忙各的，有需求时她会随时呈现。许多时分，她喜爱待在一旁，静静地看动物“巡视”领地、寻食、符号、游玩……那是她最惬意的时间。

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